传统零售业快消业如何实现全渠道布局

发布时间:2021-03-05 阅读量:1023 来源:快消业渠道布局

近几年来,随着经济社会的发展,传统零售业快消业的市场竞争也日趋白热化,商业竞争对渠道的依赖性越来越强。其重要原因之一是传统零售业快消业没有实现全渠道布局,不能满足消费者个性化、多样化的需求。到底什么是全渠道布局呢?而传统零售业快消业应该如何布局?

传统零售业快消业如何实现全渠道布局

按照宏图远见小编的观点,全渠道至少应该包括以下三大渠道:第一,线下渠道,第二,传统的电商渠道,第三,如微信商城、 APP等移动渠道。接下来,围绕这三条渠道深入分析。

改进线下渠道

近几年来,一些零售企业放弃线下渠道,全面转向线下,实际上这是不可取的。由于开展线下业务需要较长时间的积累,而且线下渠道还有其内在优势。因此,对于传统零售企业来说,最明智的办法就是巩固线下渠道优势,再借助互联网,移动互联网深入地改变它。例如传统线下渠道在如何提高服务质量、增加顾客回头率方面还有很长的路要走。通过这一过程,传统商店可以不断积累用户数据,从而准确地了解消费者的消费偏好,更准确地提供产品和服务。

所以,线下渠道对于传统零售业快消业来说仍然很重要,只是还需要进一步改进和完善。

多元化拓展电子商务渠道

不是说电子商务不适合传统零售业快消业。目前,电商渠道的拓展已经成为传统零售业快消业的共识,中国连锁百强企业中已经有85%的企业开始涉足电商,而且这个比例还在不断上升。

关于传统零售企业如何布局电子商务,有很多不同的方案,比如自己建立电商平台,或者与京东,天猫合作。各方案的实施细节各不相同,针对是自建平台还是与第三方平台合作的问题,如京东、天猫等平台具有巨大的影响力,且平台已十分成熟,传统零售企业可以借助这些平台开拓电商业务,能取得事半功倍的效果。

但是,一旦商家将产品全部交给渠道商,尤其是自营型的线下渠道商,很可能会失去话语权。因此,对于传统零售行业来说,对电商渠道的拓展应尽可能多管齐下,不能局限于单一的平台和模式。

手机频道仍在探索

近几年来,随着移动互联网的发展,移动渠道的重要性不容置疑。在电子商务竞争日益激烈的今天,对移动渠道进行布局已经成为电子商务企业构建全新垂直电商模式的不二法则。

在移动互联网时代,电子商务呈现出三个重要特征:内容化、场景化和社交化,而有着深厚社交基因的微信,作为“以人为本”的流量平台,成为传统零售企业进军移动端的必争之地。消退了早期微商的野蛮生长,微信第三方平台的兴起推动了微电商向信息化、系统化、平台化方向发展。

与 APP推广成本高、烧钱现象加剧的困境相比,微信第三方分销平台为广大传统零售企业实现移动电商化转型提供了更多可能性。这样,传统零售企业就能以最小的成本快速布局移动端,更好地适应复杂多变的环境。

近几年来,在经济快速发展的背景下,传统零售业快消业面临着前所未有的挑战,但要走出困境,回到一个稳定健康的发展轨道,还需要进一步探索全渠道布局,以更丰富的渠道拓展市场,获得用户。