不同场景行业商业竞品分析的利用

发布时间:2021-01-27 阅读量:961 来源:商业竞品分析

定位营销蕴含着丰富的个性化信息,根据商品类别的不同,不同场景行业商业竞品分析的利用消费者的购买行为也会有所不同。就拿快餐,零售和汽车这三个行业来说:

不同场景行业商业竞品分析的利用

快餐:快速食品消费具有明显的“频繁”、“即时”和“依靠移动设备”等特点。因为购买过程非常快速,所以消费者在了解了移动设备后,几乎每一刻都会发生购买转移。营销者需要利用有吸引力的优惠和与附近商店的距离来吸引顾客光顾商店。

零售店:对于零售店的商品,消费者在网上花费较长时间访问购物网站,然后再到零售店进行补充研究和了解。在移动设备上购物的人,在移动设备上学习零售商品的时间是在快餐或汽车上的两倍;多达三分之二的零售购物者会光顾零售店,以补充学习商品的时间;对于本地和非本地的商店,消费者都能接受。它要求零售行销人员同时关注线上和线下,利用移动设备连接线上和线下的渠道来影响消费者。

汽车:当购买了价值较高且需要仔细考虑的产品,如汽车,消费者在作出购买决定时,既利用网络,又光顾汽车销售中心(4S店)以补充了解。用户使用手机进行首次搜索后,30%的用户会在一个月后计划购买。上次有13%的汽车买家用移动设备进行汽车研究是在汽车展销会中心,那里的消费者使用移动设备的比例比其他各类现场活动高出63%。所以,市场营销者需要了解消费者现在和以前所处的位置,提供影响消费者决策的定制广告内容和促销信息。

透过以场景为基础的定位营销,营销者可以更好地迎合消费者的期望,连接线上与线下,重新塑造店内体验,并在搜索和社交媒体之外开辟另一种新的营销方式。市场营销者通过挖掘消费者的移动定位,可以深入分析,利用相关的、符合情景的信息,并针对消费者的行为模式和需求进行实时营销。