从多个层面做竞争对手产品分析报告

为了评估主要竞争对手的相对优势和劣势，必须对其战略进行分析和评估。大部分的大客户都是多样化的，因此需要从多个层面做竞争对手产品分析报告：

(1)战略功能分析。必须确认和评估竞争分析对手的每个企业的主要功能策略。

销售策略

与自身产品/服务战略相比较，竞争采取什么战略?

您的产品/市场客户部分的规模是多少?每一竞争者在服务的分市场中的市场占有率如何?

每一种产品/服务的发展趋势是什么?每一个竞争对手在这个市场中的成长情况如何?市场分割的集中性和趋势如何?

每一个竞争者都有哪些产品/服务策略?这是全线策略还是市场策略呢?

每一个竞争者对于新服务的态度;

每一个竞争者所提供服务的相对质量;是什么?

每一个竞争者在产品/服务线上或在客户群中都有哪些定价策略?

各竞争者的相关广告推广策略有哪些?

竞争者如何为每一个细分市场服务?

每一个竞争者的营销目标都有哪些?

竞争者对市场变化反应迅速吗?

竞争者的营销战略如何与顾客文化相适应?以前，职能部门是不是主要管理者的来源?

产品运作策略

每一个竞争者的产品/业务单元的数量，规模和地点如何?

他们如何进行比较呢?每一个单元生产多少种产品?

他们估计有多少生产能力?怎样利用产能?

借方、债权人和股市的营运资本?

一个单位有多少人?薪水是多少?相关生产率如何?

销售给顾客的其他业务单位有多少?从客户内部其他业务单位接收了多少供应?

实行何种奖励制度/报酬制度?

哪些服务需要外包呢?外包业务是增加了还是减少了?

每一个竞争者的生产如何适应他们的组织结构?主要管理人员是否来自于生产/操作单位?

每一个竞争者对市场变化有多灵活?每一个竞争者对市场变化的反应速度是多少?

研发工作策略

在哪里开发新服务?

预期研究与开发费用是多少?如何进行比较呢?怎样改变呢?

研发部和研究部分别有多少人?

最近每一个竞争者的新产品引进和专利情况如何?

每一个竞争者以怎样的速度响应创新?通常的反应是什么呢?

相对于行业平均水平，竞争者增长速度如何?

拥有足够的现金来支持企业的发展和扩张吗?

资金及营运资本管理怎么样?

(2)业务单位的战略分析

竞争对手产品分析报告中，每一种竞争对手，就是要从各业务单元的层面上来分析和评估它，以找出每一种业务适合竞争对手的总体战略。为了回答这个问题，我们需要分析企业的角色，企业的目标，企业的组织结构，企业的控制和激励机制，企业的战略地位，环境制约和机会，企业领导者的地位，企业业绩等等。

每一家企业在竞争分析的整体组合中的位置也需要进行竞争对手产品分析报告。可能影响业务单位行为的问题包括：评估整个集团的财务目标、增长能力和股东期望增长率、关键的优势和劣势、变革能力和整体组合投资的特点;价值和战略决策者的期望，特别是客户领导力;历来对竞争行为的反应;对竞争者的信心和期望。