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在选址问题上，选址的重点是成本最小化，而服务部门的目标是收入最大化。原因在于制造成本通常会随着地点的不同而发生很大的变化，而服务成本却在市场范围内变化很小。所以，对于服务部门来说，具体的位置选择对其销售额和收入的影响比成本更大，这也意味着服务部门的位置决定应该侧重于决定销售量和收入的多少。下面我们来看看在服务业中的最新商业选址分析吧。
对服务业而言，运输成本通常不是选址决定时考虑的主要因素，因为运输服务很难到达很远的地方，而服务企业需要直接与客户接触，其服务质量的提高取决于接近最终市场的距离，而设施则必须靠近客户群，因此，大多数服务业，因为需要与客户接触的地点都是面向市场的。比如，一个理发店或超市，影响经营收入的因素有很多，但设施位置是否近、是否照顾到顾客对它起着重要作用。例如，企业周边的人口密度、收入水平、交通状况等，将在很大程度上决定企业的运营收益。对仓库或配送中心来说，运输成本是一个要考虑的因素，但是如果能迅速接近市场，能够缩短交货时间，对它可能更为重要。其它服务行业，如咨询，银行，地产，维修，酒店，医疗保健，教育，公共事业，政府等，也有不同程度的市场需求。
对制造企业而言，与竞争对手的相对位置有时并不重要，而对服务企业而言，这可能是一个非常重要的因素。服务行业的公司不仅要考虑竞争对手的现有位置，而且还要评估他们对新地点的反应。有时，选址时应避免竞争对手，但对商店、快餐店等而言，在竞争对手附近选址更具优势。从这个角度讲，可能存在着一种“聚集效应”，即某一地区聚集的多家企业所吸引的顾客总数大于这些企业分散在不同地区的顾客总数，这就是形成具有特色的商业街道的原因。
服务行业的这一特点，使其选址对其经营业绩的影响约占七成左右，选址失当是其他经营管理者努力无法弥补的。因此，服务业被冠以“地域性产业”之名。
为评估服务业对顾客和市场的接近度，一般采用“商圈”的概念。商业区规划是指城市商业区在规划地点的中心，沿一定的方向和距离，向外延伸，吸引顾客的辐射范围。
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