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随着消费渠道的增多，消费的可选择范围也越来越广，不在单纯的满足需求，从而出现更多的个性化需求，对与商家而言，通过客群画像精准的了解到客户的需求，研发出更加符合消费者需要的定制化产品越来越重要。
通过客群画像了解用户需求
Philip Kotler说过：销售的目标是为了满足客户的需求，行销的目标是为了找出他的需要”。我们通过客群画像分析以后了解了不同用户的需求，将有同类需求的客户进行分类，分别定制出符合客户需要的产品。
举个例子每日X鲜曾经在一次客群画像中分类出看熬夜看世界杯的人大概有1亿人次。于是它便推出了“看球套餐”、“熬夜能量包”2个组合产品，同时可以满足夜间配送。正是因为这次精准的客户需求分析，给每日X鲜带来了20%的日均订单量增幅。
用好的服务内容来提升客户满意度
某酒店app曾经通过用户行为进行客群画像分析后发现有些用户主要关注APP上的照片，还有一些用户主要关注的是酒店的地理位置。于是针对这样的情况专门推出了相对于的内容分类。大大增加了用户体验，提高了用户满意度。
我们借用大数据分析来进行客群画像，最终呈现的结果要比以前传统模式更加精准。通过对用户行为的分析，我们更加深入的了解到了用户的需求。客群画像在品牌和用户之间搭起了互相了解的渠道，帮助我们更加好的品牌效应。
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