连锁店开得好，“客群分析”一定更要做到位

店铺的客流量与销售额决定了一家店生意的好坏，对于连锁店扩展来说，想要有稳定的客流量和销售额一定要做好客群分析。但需要注意的是，客流大不等于销售额也一定打，在一些特殊的店铺位置虽然客流量大，但是停留会很短暂，因此并不适合开店，所以既要做好选址，也要做好客群分析。

　　影响连锁店客流量减少的因素有诸多，但北京宏图远见小编认为做好客群分析是连锁店打造超级客流的基础。为什么这么说?在这个快时代之下，连锁店的高速扩张门店数量，形式统一，内容千篇一律，这样急功近利的推进连锁经营模式，早已经让消费视觉疲劳，最终带来的结果就是让连锁企业成本负担加重、门店客流量减少、效益低下、分店失控。因此，连锁企业做好以下几点客流分析工作：

1、门店客群进店率分析。一个门店进店客流量的多与少，直接代表了门店的直观吸引力，如果连锁门店进店客流量少，店铺运营者或管理者就需要从门店的装修、招牌、灯管以及整洁度等方面开始着手排查，对于消费者来讲，外观形象上的赏心悦目起着直接的引导效果，打造具备强烈视觉冲击力的门店形象是吸引客流量进店的提前。

2、开店选址客群流量分析。在我们生活周边常见的连锁门店有麦当劳、家乐福、7-11、全家等等，殊不知大企业在给分店选址前的工作做了多少，麦当劳和肯德基在门店选址上都会遵循“先商圈分类，在考察商圈，然后人流量统计，再预算门店客流量”的严格流程，在这里还需要分析商圈人流量及动线，如在这个区域里，从地铁出来后的人打不往那个方向走都会有专人去测量。

3、客流商品关注度分析。连锁店铺分析南北两地，随着地方习俗和气候原因，南北两地的消费习惯存在明显差距，如果企业仅凭经验给各地分店进行统一、盲目的铺货，不仅无法满足两地消费者需求，又或者满足用户需求的同时给各分店造成了大量的库存压力。针对两地客流对商品关注度的分析，企业可以通过采用收银系统或者客流热区分析系统对两地的消费偏好进行科学的分析和管理。

　　这里仅提供了关于连锁店客群流量分析的内容有限，其实除了以上三点之外还有许多的分析都需要由客流统计系统来完成。总的来说，客流分析的作用是要帮助连锁店找出吸引客流量的方法，准确的找到潜在的消费者，实现精细化的营销活动来促成消费者最终的成交。