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浅析客户画像的战略意义，如何搭建客户画像平台
用户画像是指一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，并在各领域得到了广泛的应用。大数据时代背景下，用户信息充斥在网络中，将用户的每个具体信息抽象成标签，利用这些标签将用户形象具体化，从而为用户提供有针对性的服务。今天笔者就位大家浅谈一下用户画像的战略意义。
客户画像平台的战略意义：
1. 完善产品运营，提升用户体验：改变以往闭门造车的生产模式，通过事先调研用户需求，设计制造更适合用户的产品，提升用户体验。
2 .对外服务，提升盈利：根据产品特点，找到目标用户，在用户偏好的渠道上与其交互，促成购买，实现精准运营和营销。
如何搭建客户画像平台?
公司应搭建一个客户画像平台，将本身拥有大量用户数据的数据平台和可视化数据工具平台连接起来，根据不同的用户交互场景，应用挖掘数据平台的价值，让研发生产，用户研究，市场营销等人员能够根据需要，随时自主地分析不同产品用户特征，快速洞察用户需求。该平台需要回答的核心问题是：用户是谁? 用户需求是什么? 用户在哪里?
最后，笔者想说用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦，更加的专注。通过对目标用户的研究，当所有参与产品的人都基于一致的用户进行讨论和决策，就很容易约束各方能保持在同一个大方向上，提高决策的效率。
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