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快速消费品是人们不可或缺的日常消耗品,涉及到每日生活的方方面面,而且随着经济的发展和人们生活水平的提高,快消行业拥有巨大的市场潜力。然而,作为传统产业,随着产品同质化趋势加强,企业之间的竞争也势向白热化。想要在行业竞争中屹立不倒,实现规模渠道意义重大。
“周转快,消费快”是快消业的典型特征,因此对其“规模渠道”要求甚高。快消业渠道建设企业实现规模渠道有利于解决传统渠道管理模式产生的四大问题。首先,传统渠道管理无法实现分销渠道以市场实时需求为导向,因此无法快速、准确地响应市场的需求。其次,传统渠道管理体系的运营管理机制过于僵化,无法保证企业的营销策略执行到位,同时还能真实地反馈整个渠道的绩效。第三,传统渠道管理方式无法有效的实现运营成本控制 。规模渠道通过供应链的协同,通过高效的生产和渠道运作,形成低成本优势。最后,传统渠道管理模式无法提供有效的终端服务。
正是这四大难题阻碍了快速消费品行业企业发展。高效渠道管理的解决之道在于:标准化、专业化、信息化。首先,“标准化”旨在促使渠道管理的运营机制的标准化和规范化。通过建立标准化的流程,运用项目化的管理思想,企业的生产平台、支持平台、运营平台、销售渠道、终端市场各方得以协同工作,确保企业管理和渠道管理的目标一致性、反馈有效性,并能根据标准流程适时更新运营管理策略和方法,响应市场变化。其次,建立 “专业化”的管理团队和培训团队,使企业的管理智慧形成合力,并深入渗透到渠道管理的各个领域,由此提升管理和执行效率,快消业渠道建设同时也保证运营管理体系的有效性。第三,为了帮助企业实现“标准化”和“专业化”运作,现代信息技术是必不可少的工具,因此,“信息化”成为必然。“信息化”既包括了对管理标准和管理流程的系统化,同时也包含对整个供应链的各个环节“数据化”的内容。
通过“信息化”,快消企业成功的实现渠道管理的“标准化”和“专业化”,促使整个渠道实现高效运营,这为零售终端业绩的提升起到至关重要的作用。