竞争分析对手的战略

2017-09-12 10:53:34 来源: 未知
  要评价主要竞争分析对手的相对优势和劣势,必须对它们的战略进行分析和评价。大多数大 客户都是多元化经营的,因此需要在多个层次上对竞争对手的战略进行评价:

  (1)职能战略分析。竞争分析对手的的每一个业务的主要职能战略都必须确认和评价。
  营销战略
  相对自己的产品/服务策略,竞争采用了什么样的策略?
  自己的产品/市场顾客细分市场的规模有多大?在服务的分市场上,每个竞争对手的市场份额是怎样的?
  每种产品/服务的细分市场的增长如何?细分市场上的每个竞争对手的增长是怎样的?市场细分的集中程度和趋势怎样的?
  每个竞争对手的产品/服务线战略是什么?是全线战略还是独辟蹊径市场战略?
  每个竞争对手对新型服务采取什么;
  每个竞争对手的相对服务产品质量;怎样的?
  每个竞争对手在产品/服务线上或顾客细分市场上的定价策略是什么?
  每个竞争对手的相对广告促销战略是什么?
  竞争对手是如何服务于每个产品细分市场的?
  每个竞争对手的明显营销目标是什么?
  竞争对手对市场变化的反应速度如何?
  竞争对手的营销策略是如何适应其客户文化的?在过去,职能部门是否是关键管理人员的来源?
  生产作业战略
  每个竞争对手的生产/作业单位的数量、规模和位置是怎样的?
  它们之间是如何比较的?每个单位生产的产品范围是怎样的?
  它们的估计生产能力是多少?生产能力利用率如何?
  债务人、债权人和股市上的营运资本各有多少?
  每个单位有多少人?工资水平如何?相对生产力是怎样的
  向客户内其它业务单位的销售有多少?接受了多少来自客户内其它业务单位的供应?
  采用了什么样的激励制度/报酬制度?
  什么样的服务需要外包?外包的业务在增加还是在减少?
  每个竞争对手的生产是怎样适应其组织的?生产/作业单位是否是关键管理人员的来源?
  每个竞争对手应变市场变化的灵活性如何?每个竞争对手对市场变化作出反应的速度有多快?
  研究和开发战略
  新的服务在何处开发?
  预计的研发经费是多少?这是怎样比较的?又是如何变化的?
  研究部门有多少人,开发部门有多少人?
  每个竞争对手近期新产品引进和专利的记录如何?
  每个竞争对手对革新作出反应的速度如何?做出的反应一般有哪些?
  与行业平均水平相比竞争对手的增长率怎样?
  是否有足够的现金可用于维持业务的发展和扩张?
  现金和营运资本的管理如何?

  (2)业务单位战略分析
  对每个竞争对手分析,都需要在业务单位的水平上对其进行分析和评价,以便看清在竞争对手 的整体战略中每个业务适合哪一个部分。要回答这一问题,就必须分析业务单位的作用、它 的目标、组织结构、控制和激励系统、战略地位、环境限制和机遇、领导的地位,以及业务单位的业绩表现等。
  每个业务在竞争对手分析整体投资组合中的地位也需要分析。可能影响业务单位行为的问题 有:整个集团财务目标的评价,增长能力和股东期望增长率,关键优势和劣势,变革的能力 和总体组合投资的特点;战略关键决策者尤其是客户领导的价值观和期望;历史上对竞争性 行为的反应;对竞争对手的信心和期望。